042 305 900
 


Što Vam jamčimo


  1. Zbirku IMP možete naručiti na nekoliko načina:

    Telefonski: 042 305 900

    Pismeno:
    International Masters Publishers, d.o.o.,
    Zagrebačka ulica 94
    42000 Varaždin

    Online:
    www.imp.hr (na stranicama konkretne zbirke)

  1. Kada pošaljete narudžbu u roku od 3-4 tjedna poslat ćemo Vam veliki paket dobrodošlice zbirke koju ste odabrali. Njegov sadržaj određen je aktualnom ponudom i u njemu je uobičajen DAR. Ponude pojedinačnih zbirki mogu se međusobno razlikovati.

  1. Cijena velikog paketa dobrodošlice određena je prema aktualnoj ponudi. U cijenu su uvijek uračunati troškovi poštarine i pakiranja.

  1. Sadržaj velikog paketa dobrodošlice u svakom slučaju možete zadržati nakon što ga platite. Primanjem velikog paketa dobrodošlice ne obavezujete se na dobivanje daljnjih pošiljki. Ako ne želite dobivati daljnje pošiljke, javite nam u roku od 10 dana od primitka velikog paketa dobrodošlice.

  1. Daljnje pošiljke ne morate posebno naručivati. Osigurat ćemo za Vas pravilnu isporuku svaka 3-4 tjedna, onoliko dugo koliko budete željeli.

  1. Cijena za redovitu pošiljku određena je prema aktualnoj ponudi. U cijenu su uvijek uračunati troškovi poštarine i pakiranja.

  1. Ako Vam neka od pošiljki ne bude odgovarala, možete je vratiti u roku od 10 dana po primitku. U tom slučaju sadržaj pošiljke nemojte raspakiravati iz originalne folije te ga uredno frankiranog pošaljite natrag na adresu naše službe za korisnike. Oštećenu pošiljku uvijek ćemo Vam rado zamijeniti za novu.

  1. Već ubrzo nakon primitka velikog paketa dobrodošlice dat ćemo Vam savjet kako možete jednostavnije kompletirati Vašu zbirku i još znatno uštedjeti.

  1. Narudžbom se ne obavezujete ni na kakvu minimalnu količinu primljenih pošiljki. Svoju zbirku možete bilo kada zaustaviti ili prekinuti. Dovoljno je telefonirati ili nam se obratiti pismeno. Naša služba za korisnike: 042 305 900, (Po-Pe 8.00 – 17.00).

  1. International Masters Publishers, d.o.o. (IMP), sa sjedištem u Varaždinu kao izdavač zbirki član je IMP grupe koja djeluje u 35 zemalja svijeta više od 25 godina. Član je Udruge za direktni marketing i trgovanje putem pošte, te se strogo pridržava etičkog kodeksa te udruge. IMP Vam jamči da će s Vašim osobnim podacima postupati u skladu s aktualnim zakonom o zaštiti osobnih podataka.


                                                                                                    

Martin Tönnesson

direktor